คู่มือหรือแนวทางการปฏิบัติงานที่เจ้าหน้าที่ของหน่วยงานใช้ยึดถือปฏิบัติให้เป็นมาตรฐานเดียวกันของกองควบคุมวัตถุเสพติด

การรับและการจัดการเรื่องร้องเรียน

การขอผลตรวจสถานที่ผลิต นำเข้าเครื่องสำอาง กรณีสถานที่ใหม่